Pro zobrazení podrobných informací přepněte prosím na "Plné zobrazení".

1. Označení - pojmenování - životní situace

   Bezpečnostní řetízek a panoramatické kukátko

2. Základní informace k životní situaci

   Na žádost osob starších 65 let pracovníci Městské policie Ostrava bezplatně instalují bezpečnostní řetízek a panoramatické kukátko na vstupní dveře bytu nebo rodinného domu. Podmínkou instalace je souhlas vlastníka bytové jednotky nebo nemovitosti.

   Zařízení lze instalovat nejen osobám žijícím osaměle, ale také dvojicím samostatně žijících osob i vícečlenným domácnostem.

   Instalaci nelze provést na bezpečnostní ani protipožární dveře, protože by došlo k porušení záručních podmínek výrobce a současně ke snížení bezpečnostních a protipožárních vlastností dveří.

   Byty v domech s pečovatelskou službou na ulicích Gajdošova a Dobrovského jsou vybaveny bezpečnostními vstupními dveřmi. Z tohoto důvodu do nich nelze instalovat bezpečnostní řetízky ani panoramatická kukátka.

3. Kdo je oprávněn v této věci jednat(podat žádost apod.)

   V této věci je oprávněna žádat osoba starší 65 let, která splňuje další podmínky viz výše.

4. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace

   Podmínkou pro instalaci bezpečnostního řetízku a panoramatického kukátka je souhlas vlastníka bytové jednotky nebo nemovitosti.

5. Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace

   O montáž lze zažádat písemně prostřednictvím místně příslušného odboru sociálních věcí. Pokud je žadatel imobilní, lze zajistit v obydlí návštěvu strážníka-okrskáře, který žádost sepíše na místě a zajistí její předání.

6. Na které instituci životní situaci řešit

   Úřad městského obvodu Moravská Ostrava a Přívoz, odbor sociálních věcí, oddělení sociální péče, odloučené pracoviště Nádražní 970/110. Pokud je žadatel imobilní, lze zajistit v obydlí návštěvu strážníka-okrskáře, který žádost sepíše a zajistí její předání.

7. Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit

   Tuto situaci můžete řešit v úředních hodinách na odloučeném pracovišti Úřadu městského obvodu Moravská Ostrava a Přívoz, na ulici Nádražní 970/110, odbor sociálních věcí, oddělení sociální péče, kancelář č. 402.

   Mgr. Lucie Křetínská sociální pracovník		+420599442649, mobil: 720735253	402 / Nádražní 970/110
   Mgr. Eva Papežová sociální pracovník		+420599442664, mobil: 601 297 932	402 / Nádražní 970/110

8. Jaké doklady je nutné mít s sebou

   Platný občanský průkaz.

9. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici

   Formulář žádosti je u sociálních pracovníků odboru sociálních věcí nebo strážníků-okrskářů.

10. Jaké jsou správní a jiné poplatky a jak je máte uhradit

    Jednání probíhá bez poplatků.

11. Jaké jsou lhůty pro vyřízení
12. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace
13. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány
14. Elektronická služba, kterou lze využít
15. Podle kterého právního předpisu se postupuje
16. Jaké jsou související předpisy
17. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují
18. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností
19. Nejčastější dotazy na toto téma a odpovědi na ně
20. Další související informace
21. Příslušné informace můžete získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě

    Informace o bezpečnostním řetízku a panoramatickém kukátku můžete získat u Městské policie Ostrava.

22. Související životní situace a návody, jak je řešit
23. Za správnost návodu odpovídá útvar

    Oddělení sociální péče, odbor sociálních věcí.

24. Kontaktní osoba

    Mgr. Lucie Křetínská sociální pracovník		+420599442649, mobil: 720735253	402 / Nádražní 970/110
    Mgr. Eva Papežová sociální pracovník		+420599442664, mobil: 601 297 932	402 / Nádražní 970/110

25. Popis je zpracován podle právního stavu ke dni
26. Popis byl naposledy aktualizován

    23.07.2026

27. Datum konce platnosti popisu

    Neuvedeno

28. Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace