Senior express!!!
Základní zobrazení / Rozšířené zobrazení / Plné zobrazení
Služba je určena osobám s trvalým pobytem v městském obvodu Moravská Ostrava a Přívoz od 70 let věku včetně a osoby se zdravotním postižením včetně osob omezených ve svéprávnosti (držitelé průkazů ZTP a ZTP/P) a jejich doprovodu. Informační leták zde.
-
Označení - pojmenování - životní situace
Senior express!!!
-
Základní informace k životní situaci
Městský obvod Moravská Ostrava a Přívoz nabízí občanům svého obvodu službu Senior express!!! na území statutárního města Ostravy za zvýhodněných podmínek.
Jak můžete tuto službu využít?
1. Vyřiďte si bezplatně průkaz:
Písemná žádost se podává osobně na oddělení sociálních služeb, spolu s žádostí je nutno předložit občanský průkaz a 1 fotografii o rozměrech 35 x 45 mm žadatele. Průkaz bude vystaven do 10 kalendářních dnů.
Tyršova 14, Ostrava kancelář č. 102
tel.: 599 442 645, email: jana.honova@moap.ostrava.cz
Pondělí a středa 8.00 - 11.30 12.30 - 17.00
2. Telefonicky si objednejte jízdu:
Objednávky požadovaných jízd jsou přijímány od pondělí do pátku v době od 6.00 do 16.00 hodin, na tel. čísle: 734 626 700.
Přeprava je poskytována v těchto dnech:
Pondělí - pátek 6.00 - 16.00 hodin
3. Kam můžete jet?
- k lékaři,
- do zdravotnických zařízení,
- do domovů pro seniory a dalších zařízení sociálních služeb,
- do domů s pečovatelskou službou,
- na úřady a další instituce k vyřizování osobních záležitostí,
- na ústřední hřbitov.
4. Kolikrát lze službu využít?
6 jízd měsíčně, např. 3 jízdy do městské nemocnice a 3 jízdy zpět domů5. Kolik služba stojí?
40 Kč jedna cesta včetně jedné doprovázející osoby v rámci území městského obvodu Moravská Ostrava a Přívoz
50 Kč jedna cesta včetně jedné doprovázející osoby mimo území městského obvodu Moravská Ostrava a Přívoz
-
Kdo je oprávněn v této věci jednat(podat žádost apod.)
Osoby s trvalým pobytem v městském obvodu Moravská Ostrava a Přívoz od 70 let věku včetně a osoby se zdravotním postižením včetně osob omezených ve svéprávnosti (držitelé průkazů ZTP a ZTP/P) a jejich doprovodu.
-
Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace
Službou je přeprava osob z nástupního do výstupního místa, bez zastávek umožňujících nástup nebo výstup přepravovaných osob nebo naložení či vyložení věcí z vozidla. Službu je možné využít výhradně na základě telefonické objednávky, která musí být učiněna nejméně jeden den před požadovanou jízdou. Na poskytnutí služby není právní nárok.
Zájemci o službu nemusí být vyhověno pokud:
- objednávaná jízda časově koliduje s již dříve sjednanou jízdou
- v němž je jízda objednávána téhož dne, kdy má být uskutečněna
- bude-li ke dni uskutečnění přepravy vyčerpán měsíční limit
Z přepravy bude vyloučena osoba v silně podnapilém nebo znečištěném stavu.
-
Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici
-
Jaké jsou správní a jiné poplatky a jak je máte uhradit
Vyřízení průkazu je bezplatné. Jedna cesta včetně jedné doprovázející osoby v rámci městského obvodu Moravská Ostrava a Přívoz stojí 30 Kč. Jedna cesta včetně jedné doprovázející osoby mimo městský obvod Moravská Ostrava a Přívoz stojí 40 Kč. Jízdné se platí řidiči.
Zákazníci Senior expressu!!! mohou při své cestě využít doprovodu pečovatelky, který si předem dohodnou na níže uvedeném kontaktu:
Kontakt: Bc. Jana Kielarová 599 442 644, 724 067 385
-
Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace
Na zajištění objednávky dopravy Senior expressem se mohou podílet také rodinní příslušníci.
-
Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány
Žádost o vydání průkazu Senior express!!!
-
Elektronická služba, kterou lze využít
Tuto situaci není možné řešit prostřednictvím elektronické služby.
-
Podle kterého právního předpisu se postupuje
Postup neupravuje žádný právní předpis.
-
Jaké jsou související předpisy
Provozní řád Senior express!!!
-
Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují
Žádné opravné prostředky nejsou stanoveny.
-
Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností
Sankce za nedodržení povinností nejsou stanoveny.