Spolupráce s pediatry při zajištění lékařské péče, preventivních prohlídek, očkování
a návštěv odborných lékařů nezletilých dětí klientů

V roce 2013 sociální pracovnice zdejšího oddělení kontaktovaly rodiče 56 dětí, v roce 2014 rodiče 114 dětí, v roce 2015 rodiče 69 dětí a k pololetí letošního roku rodiče 19 dětí. Rodiče těchto dětí nedodržují termíny preventivních prohlídek a očkování, které byly stanoveny v předstihu dětskou lékařkou a nedodržují termíny kontrol u odborných lékařů.

Pomoc při úhradě dlužného nájemného v bytech městského obvodu a předcházení ztráty bydlení občanů obvodu

Od roku 2013 do konce července 2016 byla nabídnuta sociální pomoc při řešení dluhů
na nájmu celkem 308 dlužníkům v obecních bytech, pomoc přijalo celkem 156 dlužníků
a celkem bylo uhrazeno 1 067 570 Kč. Hlavním cílem sociálních pracovnic je snížení hrozby ztráty bydlení, a tím předcházení dalších navazujících nepříznivých životních situací občanů našeho obvodu.

Zvláštní skupinu tvoří dlužníci z řad seniorů. Za období 2014 do konce července 2016 byla 32 seniorům poskytnuta poradenská pomoc, a to při vyřízení splátkového kalendáře
na úhradu dluhu na nájmu a energiích a při vyřízení sociálních dávek. Ve většině případů se podařilo odvrátit vystěhování seniorů z bytu městského obvodu, tam, kde již probíhalo řízení o vystěhování, pomáhaly sociální pracovnice se zajištěním náhradního bydlení.

Spolupráce se soukromými vlastníky bytů a s majiteli ubytoven při zajištění bydlení pro klienty

V roce 2014 bylo zajištěno bydlení v bytech soukromých majitelů nebo na ubytovnách celkem 40 klientům a jejich rodinám, v roce 2015 celkem 31 klientům a k 31. 7. 2016 celkem 3 rodinám.

Monitorování osob bez přístřeší

Ve spolupráci s MěP Ostrava je poskytována poradenská činnost při zajištění bydlení, finančních prostředků, osobních dokladů aj.

V jednotlivých letech činnost probíhala takto:
- r. 2013 navštíveno 20 lokalit a osloveno celkem 23 osob bez přístřeší
- r. 2014 navštíveno 12 lokalit a osloveno celkem 10 osob bez přístřeší
- r. 2015 navštíveno 5 lokalit a osloveno celkem 11 osob bez přístřeší
- r. 2016 (do 31.7.) navštíveno 10 lokalit a osloveno celkem 16 osob.

Těmto osobám bylo poskytnuto sociální poradenství, byly jim předány informační letáky obsahující kontakty na zařízení poskytující sociální služby pro osoby bez přístřeší. Zároveň bylo některým osobám bez přístřeší poskytnuto ošacení a obuv, přikrývky, nádobí
ze sociálního šatníku OSV a potravinové balíčky ve spolupráci s o. p. s. Společně Jekhetane.

Sociální šatník

Ve spolupráci s Charitou Hrabyně bylo zajištěno ošacení, obuv, domácí potřeby a hračky pro nezl. děti klientů OSPOD a OSP. Za období leden 2014 až červenec 2016 bylo převzato zhruba 2 139 kg ošacení a obuvi pro nezl. děti a dospělé, hračky pro děti, ložní prádlo, deky, přikrývky, domácí potřeby a asi 200 kg od zaměstnanců úřadu. Tyto věci byly předány:

• 135 klientům OSV, z toho 108      rodinám s 281 nezl. dětmi ve věku od 5 měsíců do 18 let,
• 10 osobám bez přístřeší,
• 17 osobám na základě doporučení      sociálních pracovníků OSPOD a  OSP,
• rodinám na ubytovnách,
• seniorům v DPS Dobrovského
• 3 rodinám, se kterými spolupracuje      o.p.s. Společně Jekhetane.

Jednotliví klienti tuto pomoc přijali s velkou vděčností, bylo jim umožněno vzít si dané věci dle vlastního výběru podle velikosti a potřeb.

Depistážní činnost a poskytování základního a odborného poradenství seniorům nad 75 let

Za rok 2014 bylo osloveno (písemnou nebo ústní formou) celkem 1 040 seniorů, v roce 2015 celkem 225 seniorů a v letošním roce zatím celkem 398, tj. celkem 1 663 seniorů. Celkově bude postupně osloveno pracovníky oddělení 2 587 seniorů obvodu. Tato poradenská pomoc, která byla pro mnohé překvapením, je seniory hodnocena velmi dobře. Kladně hodnotí především získání informací při řešení jejich sociální situace v návaznosti na případnou změnu zdravotního stavu, nutnosti pomoci další osoby či instituce. Dokladem toho je skutečnost, že z celkem 43 nových klientů pečovatelské služby od ledna 2016 se 20 z nich dozvědělo o této službě právě díky depistáži. 

Gratulace a poradenství seniorům ve věku 90 let

Sociální pracovníci ve spolupráci s odborem vnitřních věcí a vedením městského obvodu navštěvují u příležitosti devadesátých narozenin seniory, aby jim pogratulovali a současně poskytli poradenství. Za období od 2/2014 do 7/2016 bylo navštíveno celkem 195 seniorů. Poradenská pomoc byla poskytnuta z oblasti sociálních dávek, poskytování pečovatelské
a odlehčovací služby zdejším odborem, pomoc při vyřízení žádostí do domova pro seniory apod.